Política de Privacidade

A Hidrogenius Caça Vazamentos, sob o CNPJ 59.931.418/0001-65, reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas de nossos usuários. Esta política descreve como tratamos os dados fornecidos por você ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher o nosso formulário de agendamento ou entrar em contato via WhatsApp. Essas informações incluem:

• Nome completo;

• Endereço (para a realização da visita técnica);

• Telefone de contato;

• Dados de pagamento (processados de forma segura via Mercado Pago).

2. Uso dos Dados

Os dados coletados têm a finalidade exclusiva de:

• Realizar o agendamento e a confirmação de visitas técnicas;

• Emitir laudos técnicos para a CAESB e orçamentos;

• Processar pagamentos através da plataforma Mercado Pago;

• Prestar suporte técnico e atendimento de emergência.

Importante: Conforme nossa regra de agendamento, os dados fornecidos devem ser reais para que a confirmação da visita seja validada por nossa central de atendimento.

3. Compartilhamento de Informações

A Hidrogenius não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são compartilhados apenas com:

• Mercado Pago: Para processar a transação financeira da taxa de visita e serviços.

• Autoridades Legais: Caso seja estritamente necessário por força de lei ou decisão judicial.

4. Pagamentos Seguros

Todas as transações financeiras são realizadas fora do nosso servidor direto, através do link de pagamento do Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartões de crédito ou senhas bancárias em nosso banco de dados.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você;

• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;

• Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de contatos, exceto aqueles necessários para o cumprimento de obrigações fiscais e legais.

6. Alterações nesta Política

A Hidrogenius reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura desta página sempre que realizar um novo agendamento.

7. Contato

Para qualquer dúvida relacionada à sua privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

WhatsApp/Atendimento: (61) 9 9605-2211 

Atuação: Distrito Federal e Região.

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